Glencore plc a été fondée en 1974. Aujourd’hui, Glencore est l’une des principales sociétés de ressources naturelles diversifiées au monde, produisant et commercialisant plus de 90 matières premières et employant 146 000 personnes dans le monde. Les opérations de Glencore comprennent environ 150 sites miniers et métallurgiques, des actifs de production pétrolière et des installations agricoles.
Glencore Altonorte au Chili reçoit des concentrés de cuivre de ses actifs sud-américains. Sur le site, des produits tiers sont également fondus en anodes de cuivre. Altonorte est une fonderie de cuivre à façon située près du port d’Antofagasta dans le nord du Chili. L’exploitation d’Altonorte a la capacité de traiter plus de 1 100 000 tonnes de concentré de cuivre par an. La fonderie d’Altonorte a été construite à l’origine en 1993.
En janvier 2014, Glencore Altonorte a contacté le distributeur chilien de Tamtron, Fluitek, spécialisé dans le secteur minier en tant que prestataire de services au Chili. Glencore Altonorte a rencontré plusieurs problèmes dans son fonctionnement quotidien, allant d’une comptabilisation inexacte des minéraux, à des écarts dans la quantité de minéraux transportés et la quantité de minéraux chargés. Il n’y avait aucun protocole en place pour suivre les quantités chargées et/ou l’emplacement des minéraux transportés. Des chargeuses sur pneus ont été utilisées pour charger des camions qui quittaient le site et transportaient des minerais vers plusieurs endroits au Chili. Lorsque les camions étaient chargés sans connaître précisément la quantité chargée, cela causait un problème d’efficacité du processus de chargement sur le site. Les camions chargés devaient se rendre à un pont-bascule situé à plusieurs kilomètres du site pour confirmer si la quantité chargée était la quantité souhaitée. Dans le cas où les camions étaient sous-chargés ou surchargés, les camions devaient retourner sur le site où la chargeuse sur pneus chargeait les camions. Cela a causé un retard important dans le transport efficace des minerais depuis le site. En conséquence, Glencore a demandé à Fluitek d’installer des balances pour chargeuses sur pneus Tamtron Power. Avec les balances pour chargeuses sur pneus Tamtron Power installées, Glencore a pu contrôler la quantité de minéraux chargés sur les camions. Le chargement est devenu efficace et les camions ont été chargés correctement du premier coup. Plus de camions étaient chargés quotidiennement et il n’y avait pas de files d’attente à l’intérieur et à l’extérieur du site car les camions étaient chargés correctement.
Sur le site de Glencore, une variété de minéraux sont stockés dans divers emplacements séparés. Les quantités de stocks de minéraux sont soigneusement surveillées et contrôlées. Des quantités spécifiques de minéraux sont combinées avec d’autres minéraux dans le cadre de leurs routines quotidiennes. Glencore devait gérer son inventaire de minerais afin de s’assurer qu’il avait toujours suffisamment de minerais en stock, afin que l’exploitation puisse fonctionner 24h/24 et 7j/7. Les quantités chargées par chaque opérateur et les quantités transportées hors site au cours de chaque quart de travail sont des données cruciales qui devaient être disponibles électroniquement en temps réel dans leur propre système ERP. C’est là que la balance pour chargeuse sur pneus Tamtron Power s’est une fois de plus avérée être un changement de jeu pour Glencore. Glencore a mis à niveau ses balances pour chargeuses sur pneus Tamtron Power existantes vers des balances Power 300i qui ont pu accéder au service en ligne Tamtron WNexus. La mise à niveau a été réalisée par Fluitek en moins de 24 heures sur 15 chargeuses sur pneus. Le service cloud Tamtron utilisé par Glencore a ensuite été intégré au propre système ERP de Glencore. De cette façon, Glencore a pu visualiser l’activité de toutes les balances, les quantités de stock, etc. dans son propre système ERP. Cette mise à niveau a facilité le fonctionnement quotidien de Glencore d’un point de vue administratif.
Glencore a été très satisfait de l’achat des balances pour chargeuses sur pneus Tamtron Power et de l’ajout du service WNexus. Glencore utilise le service WNexus pour garder un œil sur la situation dans son ensemble. En outre, Glencore a été en mesure de surveiller toutes les quantités de matériaux traités sur site, de contrôler les quantités de stock, de surveiller les flux de travail des opérateurs et d’utiliser les données de pesage pour rendre l’entreprise aussi rentable que possible.
Pour Glencore, il était très important de pouvoir capturer les données de pesée des balances en temps réel. De cette façon, le client a pu gérer ses quantités en stock également en temps réel. La balance pour chargeuse sur pneus Tamtron Power a facilité l’utilisation du logiciel ERP de Glencore, car toutes les données nécessaires se trouvent ainsi stockées au même endroit.