Services

Tous les services sous un même toit

Nous avons des décennies d’expérience dans le développement de solutions de pesage pour les différents besoins des clients. Nous comprenons l’environnement commercial de nos clients et les besoins de pesage qui y sont associés – processus, équipements techniques et exigences en matière d’informations commerciales. L’utilisation de notre expertise depuis la phase de conception jusqu’à l’installation, la vérification et la maintenance de la solution finie améliorera l’efficacité et la rentabilité de l’entreprise. Nous proposons également des services cloud pour améliorer encore l’utilisation des données de pesage dans les processus de l’entreprise.

Lorsque le pesage et les données de pesage jouent un rôle important dans votre entreprise, il est important que la solution de pesage :

  • soit intégrée dans vos processus métier et fournisse les informations nécessaires de manière fiable et précise à l’ensemble de l’organisation
  • fonctionne bien à tout moment
  • pèse avec précision, conformément à la réglementation et, le cas échéant, de manière conforme à la loi (pesée commerciale)
  • fournisse des données de pesage précises, stockées en toute sécurité et disponibles pour toutes les parties de l’entreprise en temps réel

Grâce à notre vaste couverture de services, vous pouvez obtenir tous les services de conseil, d’installation, de maintenance et de cloud liés à nos équipements de pesage et à la gestion des données de pesage en un seul endroit. Cela vous permet de vous concentrer sur votre cœur de métier et de nous confier la maintenance et la vérification des solutions de pesage ainsi que la gestion des données de pesage. Nos professionnels sont facilement accessibles et leur vaste expertise est à votre service.

Avantages

  • Des décennies d’expérience
  • Un réseau de partenaires compétents étendu
  • Sur les marchés domestiques, une expertise de la législation locale
  • Nous vous servons dans votre propre langue
  • Minimisez les temps d’arrêt car les services d’étalonnage, de vérification et de maintenance peuvent être effectués sur site
  • Assistance téléphonique de service disponible pour tous les propriétaires de solutions de pesage
  • Tout en un seul endroit : consultation, installation, vérification, maintenance et services cloud
Chez Tamtron, nous nous efforçons de faire en sorte que le client puisse se concentrer sur sa propre activité. Ils peuvent nous déléguer toutes les questions liées au pesage et être assurés qu'elles seront traitées rapidement et selon des normes de haut niveau.
Harri Oittinen, gestionnaire du cycle de vie
INSTALLATION

Nos services d'installation et de formation des utilisateurs, tant pour les utilisateurs de balances que pour les utilisateurs d'applications logicielles, garantissent que votre solution de pesage fonctionne rapidement et efficacement.

PIÈCES DE RECHANGE

Des pièces de rechange d'origine et un support technique complet sont disponibles pour tous nos clients.

RÉPARATION ET ENTRETIEN

En tant que client sous contrat Tamtron, vous bénéficiez d'un service de maintenance d’urgence pour vos ponts bascules pour camions et trains. De plus, un service d'usine expert est disponible pour les balances qui nous sont envoyées pour remise à neuf.

VÉRIFICATION

Pour les balances destinées au pesage commercial, nous fournissons à la fois des services de vérification initiale et des vérifications périodiques légales.

SERVICES CLOUD

Les services cloud de Tamtron offrent un accès aux données de pesage en temps réel de n'importe où et à tout moment (24h/24 et 7j/7) via un service cloud ou via l'intégration à l'ERP. Il facilite la gestion du matériel et des flux de travail, des commandes et de la facturation.

CONSULTANT

Les experts de Tamtron vous aident à concevoir une solution de pesage pour prendre en charge les processus et les flux de matériaux de votre entreprise. Nous aidons à intégrer le pesage dans vos processus afin qu'il serve efficacement votre entreprise.