Les données sont la monnaie la plus précieuse d’une entreprise – c’est la base de la facturation, un moyen de rendre votre entreprise plus efficace, et aussi un moyen de répondre aux exigences réglementaires et aux exigences environnementales croissantes. Pendant des décennies, le pesage et la mesure ont été l’un des moyens les plus simples de capturer des données. Pour Tamtron, le domaine a signifié satisfaire un large éventail des besoins des clients, un travail de développement rigoureux et apporter de nouvelles innovations à l’industrie dans son ensemble.
Pentti Asikainen, président du conseil d’administration, est impliqué chez Tamtron depuis les années 1980, en tant que directeur commercial, PDG et maintenant en tant que leader du conseil d’administration tourné vers l’avenir. Asikainen connaît Tamtron comme sa poche, alors qui de mieux pour écrire le premier article de l’année et lancer l’année du 50e anniversaire de Tamtron. Dans l’article, il explique comment l’industrie du pesage et Tamtron ont changé au fil des décennies, et à quoi ressemblera l’avenir proche.
LES DÉBUTS – UNE HISTOIRE DE PERSPICACITÉ, D’AUDACE ET D’INNOVATION
Tamtron a été fondée en 1972 à une époque où l’électronique venait d’entrer en force dans l’industrie, avec ses applications et son outillage. Pekka et Tytti Kysk, un couple de Tampere, ont compris les avantages des balances électroniques et, sans en savoir plus sur le pesage, ont fondé une société de pesage appelée Tamtron.
Auparavant, la majorité des balances étaient mécaniques. Pekka et Tytti ont eu d’emblée de très bonnes idées de produits et ont décidé de se concentrer en premier lieu sur les balances industrielles pour grues et chariots élévateurs. Les produits de Tamtron étaient à la pointe de la technologie, des innovations sur le marché à leur époque.
Tamtron a toujours été animé par l’idée de fournir une réelle valeur ajoutée aux clients en leur permettant une économie de temps et de travail, facilitant ainsi leur vie quotidienne. Même les premières balances de Tamtron suivaient la même philosophie qu’aujourd’hui : lorsque vous bougez et vous déplacez, vous pesez et enregistrez le poids simultanément. Toutes les balances d’équipement mobile Tamtron, telles que les balances pour chargeuses sur pneus et grues forestières, sont basées sur cela. Les applications dans le domaine ferroviaire ont toujours été un point fort pour nous, et là nous offrons des solutions de pesage précises, agiles et dynamiques.
Dans le domaine des ponts bascules, nous avons également été à l’avant-garde de l’industrie, et nous avons il y a plus de 20 déjà mis en place les premières solutions de pesage qui mettaient l’accent sur l’association de la conduite du camion couplé à un rôle minimal d’opérateur. Désormais, le pesage est effectué à l’aide d’appareils mobiles et les données sont transférées en temps réel vers le cloud, ce qui les rend instantanément disponibles pour toutes les parties concernées. J’ose dire que notre nouvelle balance pour camions One Scalex avec cloud computing est la balance la plus rapide au monde.
LES DONNÉES – LES INFORMATIONS DE PESÉE SONT AU CŒUR DE TOUT
Les informations de pesée ont été notre priorité numéro un depuis le tout début. Nous nous sommes efforcés de produire efficacement des données en temps réel, d’éliminer les erreurs inutiles qui surviennent lors du processus de pesage et d’effectuer le pesage en mouvement aussi rapidement que possible.
En termes d’utilisation des données et de transfert de données sans fil, nous avons vécu en avance sur notre temps, en nous appuyant sur nos points forts. Par exemple, dans les années 1990, notre client Tampereen Autokuljetus Oy transférait ses commandes sans fil via le réseau GSM. Les balances numériques nous ont permis de transmettre des données sans fil et d’accéder à distance à tous les Tamtrons du monde. Et en fait, Tampereen Autokuljetus est un bon exemple des dizaines de milliers de clients qui nous font confiance depuis des décennies.
Les services cloud ont été lancés en 2004. À cette époque, nous les appelions services Internet. Désormais, les services cloud sont au cœur de tout ce que nous faisons. En 2018, nous avons décidé que Tamtron n’implémenterait aucun nouveau système de pesage non connecté au cloud. Nous avons reçu beaucoup d’éloges pour notre approche, où le cloud de Tamtron agit comme un proxy. Les grandes entreprises ont leur propre ERP où les données sont exécutées. De là, les données doivent également être transmises à des partenaires externes, tels que des sociétés de transport. Cependant, fournir un accès direct aux propres systèmes des entreprises n’est pas toujours la solution la plus optimale, par exemple en raison de la charge de travail élevée ou de la sécurité des données. Tamtron fournit un cloud pour permettre aux partenaires d’accéder aux informations nécessaires. Ce modèle est avantageux pour toutes les parties concernées.
LE DÉVELOPPEMENT – ANTICIPER AVEC AGILITÉ
Chez Tamtron, les choses et les décisions sont prises avec dynamisme et souplesse. Cela est possible parce que nous avons une compréhension commune des activités de l’entreprise et des buts que nous voulons atteindre avec nos clients.
L’industrie du pesage est très fragmentée : il existe des fournisseurs de composants et d’instruments distincts, des fournisseurs de logiciels uniquement et un secteur très restreint de fournisseurs de balances. Nous voulions donc permettre à nos clients d’avoir un partenaire unique, ce qui est plus simple et plus facile, et offrir une large gamme de solutions différentes qui répondent à leurs besoins de pesage dans un large éventail d’industries tout en fournissant les données directement dans le cloud.
Nous avons développé les plateformes et perfectionné les processus afin de pouvoir agir rapidement pour nous adapter. Et lorsque de nouveaux besoins apparaissent sur le marché pour nos clients, nous avons déjà une longueur d’avance. Nous avons notre propre salle blanche dans notre usine de production moderne, où nous produisons des capteurs qui s’intègrent directement dans les machines de nos clients. La production et le développement de capteurs en interne de Tamtron nous permettent d’apporter le bon module de pesage pour les machines de différents fabricants. Cela permet une production flexible pour les équipementiers et même une possibilité de mise à niveau pour les livraisons. Par exemple, si l’application de la machine change et qu’une solution de pesage est nécessaire ultérieurement, nous pouvons facilement mettre en œuvre des solutions personnalisées.
L’INNOVATION – LA LÉGISLATION ORIENTE, L’INNOVATION NOURRIT LES OPPORTUNITÉS
Le pesage a sa propre législation spécifique, qui fixe un cadre d’action. Chaque type de balance doit avoir une approbation de type, c’est le point de départ. De plus, chaque balance individuelle doit être approuvée et vérifiée lors de sa mise en service, et après 1 à 3 ans, elle doit être vérifiée pour s’assurer qu’elle fonctionne et donne toujours des lectures précises.
Des réglementations officielles sont entrées en vigueur pour le pesage du matériel roulant dans les années 1990. À cette époque, la technologie était adéquate et les clients ont compris également que les balances installées sur les véhicules non routiers pouvaient convenir à un usage commercial. Tamtron a contribué à apporter de nouvelles innovations sur le marché au fil des décennies, ce qui a également sensibilisé les autorités au potentiel des instruments de pesage. Aujourd’hui, le client ne doute plus que le pesage puisse être effectué dynamiquement en mouvement directement sur la machine de chargement, car ces normes sont fixées par les autorités. Parfois, les réglementations deviennent plus strictes, ce qui exerce également une pression sur le travail de développement.
L’INTERNATIONALISATION – UNE ENTREPRISE NATIONALE DANS TOUS LES PAYS D’OPÉRATION
Tamtron a connu une croissance phénoménale, à la fois inorganique et organique. Nous avons réalisé quinze acquisitions d’entreprises dans notre histoire et acheté encore davantage de canaux de distribution et d’entreprises. Un exemple parlant sont les balances à bois que nous avons achetées en Suède. À partir de cette base solide, l’expertise et les offres de Tamtron se sont encore développées.
Nos opérations sont mondiales, nous avons des filiales dans de nombreux pays, car nous voulons être proches de nos clients et les servir localement. Au fil des décennies, de nombreuses choses ont contribué à notre développement et à notre expansion internationale : les produits sont devenus plus sophistiqués, les besoins des clients se sont élargis et les opérations locales ont apporté leur soutien.
Le mix country de Tamtron est actuellement très bon. Nous sommes une entreprise nationale dans tous les pays où nous opérons. De plus, en particulier en Suède, en Norvège et en Finlande, nous avons beaucoup de connaissances et de compréhension du développement de logiciels pour les solutions cloud et le transfert de données sans fil en raison de notre histoire. Nos clients innovants sont prêts à expérimenter et nous sommes en mesure d’en diffuser les fruits sur un marché plus large.
Pour les grandes entreprises, nous voulons être avant tout un partenaire. Nous avons une empreinte suffisamment importante, une bonne réputation à la fois en tant qu’opérateur et en termes de qualité des produits, et notre technologie nous permet d’opérer de plus en plus à distance pour surveiller nos balances dans le monde entier. Nous sommes aujourd’hui présents dans une cinquantaine de pays via nos propres filiales et partenaires. À l’avenir, nous serons en mesure de servir nos clients encore plus largement.
LE PERSONNEL – LES INDIVIDUS ET LES COMPÉTENCES SONT TRÈS APPRÉCIÉES
Tamtron est très apprécié pour son service client et son approche proactive, et nous avons un personnel très motivé. Au total, il y a près de 200 employés Tamtron. Le savoir-faire est là, et chacun assume la responsabilité de son travail. Personne ne dit : “hey, ce ne sont pas mes affaires”. Et nous n’avons pas peur de faire des erreurs, nous en apprenons.
Nous avons toujours valorisé la connaissance et l’apprentissage. Tamtron soutient fortement la formation du personnel parallèlement à son travail et la croissance de son expertise et de ses compétences. Un expert et un monteur seront valorisés de façon égale. Tamtron emploie également des personnes de différentes générations. Je pense qu’aujourd’hui est l’une des indications les plus importantes de notre entreprise et de ses valeurs.
L’AVENIR – CONTINUER DE RESTER À FLOT DANS LE FUTUR
L’avenir proche de l’industrie du pesage s’annonce très intéressant. Si les dernières années ont été une période de changement rapide, les années à venir ne montrent aucun signe de ralentissement. Je crois que les clés du succès futur de Tamtron continueront de résider dans une prise de décision agile et dans le fait que nous continuons à avancer et à rester en avance sur notre temps. Nous comprenons ce qui se passe au sein de notre clientèle, quels seront les besoins futurs des clients et, en même temps, nos propres ressources et technologies.
Les données continueront de gagner en importance. Mais vous ne pouvez pas avoir de données sans les obtenir de quelque part. À l’avenir, il est possible que nous disposions de notre propre équipement ou de celui appartenant au client, de classe mondiale, fabriqué par Tamtron, que nous fournirons, c’est-à-dire que nous financerons, installerons, entretiendrons et dont nous assurerons la maintenance programmée, et le client n’achètera que des données provenant de Tamtron.
Nous continuerons à améliorer l’efficacité de nos opérations et à développer davantage notre traitement des données. Il y a beaucoup de données d’interférence dans le matériel roulant, que nous mesurons et compensons. Par exemple, un capteur intelligent sur une grue à bois : en plus de mesurer les informations de pesée, le capteur dispose de cinq autres capteurs qui mesurent et compensent les perturbations. Le capteur dispose d’une transmission de données sans fil Bluetooth, ce qui élimine le câblage encombrant entre le capteur et l’instrument.
Dans quelques années, nous disposerons d’instruments et de solutions de pesage pouvant être utilisés dans des systèmes autonomes à distance ou totalement sans surveillance. Nous explorons déjà différentes options, telles que le potentiel de la 5G et la reconnaissance d’image pour cela.
Une voie intéressante pour le futur proche est l’enrichissement des données de pesée. Les données seront beaucoup plus riches à l’avenir, car de nouvelles exigences et de nouveaux besoins sont constamment créés par les clients, les clients des clients et les autorités du marché. À l’avenir, les données de pesage pourraient être liées à des informations telles que l’origine du matériau pesé, qui l’a manipulé, combien de temps il a été transporté et où il a été transporté. Il existe un potentiel considérable, par exemple dans la chaîne d’approvisionnement des déchets dangereux.
Tamtron est une entreprise prospère depuis 50 ans, et nous devons remercier nos clients et notre personnel pour cela. Nous avons appris beaucoup au fil des décennies, et il reste encore beaucoup à apprendre. Nous continuerons à travailler avec humilité et à poursuivre notre chemin de croissance. Tamtron continuera d’être guidé par une approche sensée, mesurée et toujours tournée vers l’avenir.
