KuMeKo Forest Oy bietet umfassende forstwirtschaftliche Dienstleistungen in einem Arbeitsgebiet in West- und Südfinnland an. Das Unternehmen produziert hochwertige Holzhackschnitzel für Heiz- und Kraftwerke, für große Industriekessel und für den Bedarf von landwirtschaftlichen Betrieben. Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt auf Lieferungen und Logistikdienstleistungen; Rundholz und Zellstoff werden hauptsächlich an Sägewerke und die verarbeitende Industrie geliefert. Die im letzten Jahr in Betrieb genommene Tamtron One Scalex hat die tägliche Arbeit des Unternehmens erheblich effizienter gemacht.
KuMeKo hat zwei Fahrzeugwaagen an seinen Standorten im Einsatz – eine davon ist bereits seit mehreren Jahren am Standort Pori im Einsatz, die andere wurde im vergangenen Jahr am Standort Niinisalo in Betrieb genommen. Da täglich bis zu 400-500 Tonnen über die Waagen laufen, musste der Wiegeprozess so effizient wie möglich gestaltet werden. Letztes Jahr wurde die neue One Scalex-Software von Tamtron auf die Waagen aufgerüstet, um das lokale Betriebssystem an der LKW-Waage zu ersetzen. One Scalex hat dem Unternehmen vor allem bei den täglichen Prozessen geholfen und gleichzeitig die Verwaltung der gesamten Unternehmensprozesse schneller und einfacher gemacht.
One Scalex überträgt Daten in Echtzeit
Mit One Scalex werden die Daten von den Waagen nun über das Netzwerk übertragen, damit sie in Echtzeit in den anderen Prozessen von KuMeKo genutzt werden können. Die Umstellung auf mobile Geräte anstelle von Papierausdrucken erforderte von den Fahrern eine neue Arbeitsweise, aber nach der Schulung waren die Erfahrungen durchweg positiv.
„Wir haben viele Fahrer, die die Waage nutzen, und sie haben mir Feedback gegeben, wie effizient die Nutzung ist. Die Fahrer gewinnen hier auch Zeit, wenn sie z. B. Daten und Wiegemengen nicht auf Papier schreiben müssen“, sagt Amanda Peltomäki, Chief Operating Officer von KuMeKo Forest.
„Ich selbst habe eine browserbasierte Tamtron-Benutzeroberfläche, über die ich die gesamte Lösung verwalten kann. Ich kann zum Beispiel sehen, ob die Waage besetzt ist, oder die Waage aus der Ferne bedienen und steuern sowie kundenspezifische Berichte abrufen. Ich kann auch schnell neue Fahrzeuge, Transportunternehmen und sogar Materialien zum Informationsmenü der Waage hinzufügen“, lobt Peltomäki.
Besonderer Dank für den effizienten Kundendienst und die Zusammenarbeit
KuMeKo lobt vor allem den Kundenservice von Tamtron. Die Ansprechpartner bei Tamtron sind sehr gut erreichbar, und auf jede Frage erhält man schnell eine Antwort.
„Unsere Ansprechpartner halten uns wirklich über alles auf dem Laufenden, auch über anstehende Updates und Änderungen. Auch im Falle eines Problems steht Tamtron in direktem Kontakt mit den Fahrern, um die zu reparierende Stelle schnell zu finden. Unsere Gedanken und Wünsche werden mit einem offenen Ohr aufgenommen – und vor allem werden die Dinge auch auf dieser Grundlage entwickelt. Wir sind sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit“. fasst Peltomäki zusammen.