Oy Adolf Lahti Yxpila Ab est une entreprise diversifiée au service de la grande industrie et de l’exploitation minière, des ports et du commerce. Elle fait partie de l’une des plus grandes entreprises familiales de Finlande, le groupe KVH. Adolf Lahti est connu comme un acteur important de l’industrie forestière. Sa gamme de services s’étend de la manutention des marchandises aux divers services d’usine, en passant par les travaux de terrassement, la conception de processus logistiques et les travaux de maintenance. L’entreprise opère actuellement sur 20 sites à travers la Finlande et emploie environ 150 personnes.
Les données de pesée sont importantes – « Les clients veulent de plus en plus d'informations »
Adolf Lahti dispose d’environ 400 unités de machines, y compris toutes les remorques et équipements se déplaçant sur roues ou sur rouleaux. La flotte est adaptée aux besoins des clients. De nombreuses machines et équipements à gérer nécessitent également de contrôler les données de pesée.
L’équipement manipule divers matériaux au cours de la journée, un pesage précis est donc essentiel. L’entreprise dispose, entre autres, d’une quarantaine de balances Tamtron sur ses machines de manutention et ses chargeuses sur pneus. Aujourd’hui, les données collectées et la manière dont elles sont traitées et transférées vers le cloud sont au moins aussi cruciales que les balances elles-mêmes.
« Nous effectuons le pesage commercial sur de grandes machines de manutention en fonction des exigences des clients. Le marché ne cesse de croître et les clients veulent de plus en plus d’informations sur les flux de matériaux : comment les marchandises se déplacent et quelles tonnes sont déplacées à quelle étape du processus et chaîne d’approvisionnement », déclare Pekka Pöllänen, directeur général d’Oy Adolf Lahti Yxpila Ab, et poursuit :
« Nous disposons du service cloud de Tamtron. Les clients disposent également de leurs identifiants pour pouvoir accéder à leur processus. »
La réactivité et la durabilité du produit sont la clé
Même pour un acteur important, la flexibilité et la réactivité au changement sont aujourd’hui essentielles. Selon Pöllänen, les demandes des clients arrivent environ 24 heures à l’avance et vous devez être prêt à y répondre. L’entreprise a déployé beaucoup d’efforts dans ce sens :
« Nous disposons de notre application de gestion de flotte, qui documente tous les entretiens et maintenances, l’utilisation des machines, la consommation de carburant et d’autres données. Un quart de notre personnel est impliqué dans la maintenance et l’entretien, nous visons donc, et sommes, dans la pratique, entièrement »
Pöllänen fait également l’éloge du service client de Tamtron et de son souci du détail. Une mention spéciale est accordée à la disponibilité des pièces de rechange et à l’assistance des interlocuteurs et bien sûr à la qualité et à la durabilité des balances.
« Bien sûr, il faut dire que les balances Tamtron sont très fiables. Nous avons pesé plus d’un million de mètres cubes de marchandises sur des balances de manutention équipées de capteurs de pesée et nous n’avons rencontré aucun problème majeur. Les balances sont entretenues, entretenues et inspectées. par Tamtron chaque année pendant l’été pour voir leurs performances. De plus, la pesée de contrôle est un rituel quotidien dans nos succursales », explique Pöllänen.
De nouvelles opportunités pour l'avenir
Adolf Lahti envisage l’avenir avec optimisme, même si la chaîne d’approvisionnement est en constante évolution.
Selon Pöllänen, le bois national et les importations occidentales offriront de nouvelles opportunités à l’entreprise : « De grands volumes arrivent ici et des concepts qui n’ont jamais été essayés et testés auparavant sont créés très rapidement. Le transport ferroviaire de bois brut connaîtra également une croissance significative en 2017. Finlande, et il existe également de nouvelles opportunités contractuelles pour nous », conclut-il.
