Tamtron opère dans le monde entier et possède des unités nationales dans huit pays. Toutes les unités apportent leur savoir-faire particulier et leur personnalité à notre entreprise, nous souhaitons donc les mettre davantage en valeur. Les projecteurs sont d’abord braqués sur Tamtron Suède. Nous avons demandé au directeur général, Thomas Larsson, de nous en dire plus.

« Tamtron Suède a une histoire bien établie dans le pesage mobile et possède historiquement une position forte dans le domaine des balances pour chargeuses sur pneus. Et c’est en fait de là que nous venons », déclare Larsson, qui a repris Tamtron AB en tant que directeur général en 2014.

Mais l’histoire de Tamtron Suède commence déjà il y a plus de trois décennies en 1989 lorsque la société Bygginvest a été fondée par Acke Kandeman. En 1992, Bygginvest est devenu le distributeur de Tamtron et a commencé à introduire des balances pour chargeuses sur pneus sur le marché suédois. En 1999, la société a changé son nom en Vågab, et finalement, en 2005, elle a été achetée par Tamtron.

« En 1995, la première balance pour chargeuse sur pneus vérifiée a été introduite en Suède. Aujourd’hui, Tamtron détient entre 40 et 60 % du marché total des chargeuses sur pneus », déclare Larsson et poursuit : « En plus de cela, nous avons également une histoire solide avec les balances pour grues à bois. En 2010, nous avons acheté une autre société qui avait développé une balance forestière, la balance à bois Loadmaster, qui était le précurseur de Tamtron Timber et de l’actuelle balance intelligente ONE Timber.

Solutions pour la gestion des déchets et l’industrie lourde

La gestion des déchets et l’ensemble de l’industrie connaissent un changement dans de nombreux pays, et la Suède ne fait pas exception à cette règle.

Ces dernières années, Tamtron Suède a élargi et renforcé son offre de produits, en particulier pour les véhicules de collecte des déchets et les ponts-bascules pour poids lourds – des produits déjà utilisés par d’importants groupes de clients aujourd’hui.

« Ici en Suède, la gestion des déchets est hierarchisée : d’abord, il faut éviter de générer des déchets, puis réutiliser les matériaux, recycler les matériaux et les pièces détachées, récupérer l’énergie en brûlant les déchets et enfin, si rien d’autre ne fonctionne, stocker les déchets. Toutes ces étapes après réutilisation nécessitent un marché : il faut acheter, vendre et mesurer. Le pesage est la solution la plus simple pour contrôler et ajouter de la traçabilité – et nos clients le comprennent bien », explique Larsson.

« Pour les industries lourdes, notre avantage a été notre système Motus, qui permet au pont-bascule standard pour camion de fonctionner comme une balance automatique : chaque essieu de roue est pesé lorsqu’il roule sur le pont-bascule. Avec One Scalex, nous avons une très bonne position ici en Suède. Motus sert d’option spéciale pour les besoins spéciaux, et One Scalex est le choix le plus général et le plus courant.

« Dans l’ensemble, nous sommes en Suède très concentrés sur l’efficacité et la suppression des heures de travail. Nous voulons tout automatiser au maximum. Les clients privilégient beaucoup les services cloud et les solutions à distance. Ils n’ont pas tellement peur du coût de la solution proposée, car ils regardent surtout les coûts globaux. Nos clients apprécient notre offre : des balances haut de gamme avec des services cloud. »

Apporter une solution aux défis des clients

Larsson pense que la vision centrée sur le client sera également au cœur du succès de Tamtron à l’avenir.

« Le meilleur chez Tamtron est que nous mettons tous toute notre énergie à résoudre le problème du client. Nous travaillons ensemble pour aller de l’avant, et tous nos employés s’assurent que le client est satisfait. Aujourd’hui, nous avons la technique et la compréhension nécessaires pour mettre en place des systèmes qui soutiennent les opérations des clients. Nous examinons maintenant la manière dont nous pouvons repenser notre service d’assistance local. L’idée est de développer à la fois une structure de formation interne et sur site, où nous pouvons former et accompagner le client », déclare-t-il.

L’avenir est une question d’information

Alors, à quoi ressemble l’avenir de Tamtron Suède ? Larsson a une vision claire pour les années à venir : « Ce sont des informations dont on a besoin et qui ont de la valeur. Nous continuons à collecter des informations utilisables et offrirons probablement plus de services d’information à l’avenir. Nous pourrions par exemple vendre des données de trafic et du big data. Les municipalités pourraient par exemple commencer à avoir des poubelles qui informent quelques jours avant qu’elles doivent être collectées.

Je pense aussi que si nous pouvions convaincre notre gestionnaire des routes nationales, nous pourrions proposer des bascules pour poids lourds avec la solution de pesée automatique tous les cent kilomètres sur les routes nationales. Et ceci avec pourquoi pas des points de contrôle pour la police, pour s’assurer que les réglementations sont respectées. Ce serait possible, car la technique est déjà là.

Larsson voit également que les machines de travail autonomes sont la prochaine grande chose, qui nécessite une attention sur le terrain : « Par exemple, nous avons déjà ces machines semi-automatiques dans les mines, qui sont contrôlées à partir de salles de contrôle à distance. Cependant, elles sont tout de même gérées par des opérateurs. Ce sont ainsi les machines entièrement automatiques qui sont le défi du futur. Vous devez les positionner et faire savoir à la balance quand le chargement est terminé, ce qui a été chargé et à quel moment.

Mais dans l’ensemble, la connaissance est ce que nous promouvons avant tout. J’encourage les clients à utiliser notre expertise – nous sommes là pour eux », conclut Larsson.

Le meilleur chez Tamtron est que nous mettons tous toute notre énergie à résoudre le problème du client. Nous travaillons ensemble pour aller de l'avant, et tous nos employés s'assurent que le client est satisfait. Aujourd'hui, nous avons la technique et la compréhension nécessaires pour mettre en place des systèmes qui soutiennent les opérations des clients. Nous examinons maintenant la manière dont nous pouvons repenser notre service d'assistance local. L'idée est de développer à la fois une structure de formation interne et sur site, où nous pouvons former et soutenir le client
Thomas Larsson, Directeur général

Pour résumer:

Le saviez-vous? – Cinq faits sur Tamtron Suède

  • Tamtron Suède a son siège social dans la même ville que celle où il a été fondé, Karlstad
  • La première balance pour poids lourds Tamtron a été vendue en 2013
  • Depuis 2009 Wnexus est utilisé comme standard dans le district minier
  • Environ 100 à 150 nouvelles balances sont installées chaque année en Suède
  • 750 balances sont aujourd’hui connectées à Wnexus