Tamtron to fińska firma zajmująca się technologią ważenia, która dostarcza rozwiązania dla klientów przemysłowych w zakresie ważenia i dozowania materiałów sypkich. Integralną częścią ogólnej oferty firmy są usługi związane z cyklem życia produktu, wraz z nowoczesną usługą ważenia cyfrowego. Klientami końcowymi Tamtron są zarówno krajowe, jak i międzynarodowe firmy różnej wielkości z kilku różnych sektorów przemysłu. Tamtron działa z silnym naciskiem na wysoką jakość i spełnianie potrzeb klientów w zakresie swoich produktów i usług.
Jakość Tamtron opiera się na:
- Wykwalifikowany, kompetentny personel zaangażowany w ciągłe uczenie się
- Dokładne produkty spełniające zarówno wymagania klientów, jak i wymogi prawne
- Niezawodni partnerzy
Zapewniamy jakość na wszystkich poziomach działalności:
- Projektując i wytwarzając nasze produkty oraz realizując nasze usługi, przestrzegamy przepisów prawa, regulacji i norm, a także wymogów wynikających z przyznanych nam certyfikatów i licencji.
- Monitorujemy zgodność urządzeń produkowanych w ramach Modułu D z wymogami homologacji typu UE.
- Monitorujemy punktualność i terminowość naszych dostaw, a w razie potrzeby podejmujemy działania mające na celu poprawę sytuacji.
- Aktywnie rozwijamy oferowane przez nas produkty i usługi, wykorzystując możliwości oferowane przez nowe technologie.
- Szkolimy naszych pracowników, aby zapewnić ciągłość i rozwój ich umiejętności.
Nasz system zarządzania wspiera nasze zaangażowanie w jakość i ciągłe doskonalenie:
- Aktywnie mierzymy osiągnięcie wyznaczonych celów jakościowych.
- Zbieramy informacje zwrotne od klientów dotyczące produktów i ich doświadczeń związanych z obsługą.
- Monitorujemy jakość i niezawodność dostaw naszych dostawców.
- Mierzymy i poprawiamy wydajność naszej organizacji i procesów.
- System zarządzania służy jako codzienne narzędzie działań operacyjnych, a zespoły kierownicze jednostek biznesowych są odpowiedzialne za wdrażanie i monitorowanie wynikających z niego działań.
W naszych codziennych działaniach kierujemy się wartościami grupy, zrównoważonym rozwojem i zasadami etycznymi. Regularnie oceniamy osiąganie wyznaczonych celów i wdrażanie polityki jakości w ramach przeglądów zarządzania.