Společnost Tamtron působí po celém světě a má pobočky v osmi zemích. Každá pobočka přináší do naší společnosti svoji osobnost a speciální know-how, proto si je chceme blíže představit. Tentokrát se podíváme do společnosti Tamtron Poland, která se nejprve proslavila díky vysoce kvalitním jeřábovým vahám a dnes nabízí celou řadu produktů a služeb Tamtron. Požádali jsme generálního ředitele firmy Tamtron Poland, M.Eng. Tadeusze Mytnika, aby nám řekl více.
„Náš příběh sahá až do roku 1992, kdy byly jeřábové váhy uvedeny na polský trh. O dva roky později jsme zahájili prodej vah pro kolové nakladače a následně jsme se zde v Polsku stali výhradním dodavatelem pro značky jako Caterpillar, Komatsu a Volvo.
„Akvizice společnosti Pivotex Oy společností Tamtron – a rozšíření sortimentu o železniční a nákladní váhy – se uskutečnila v roce 2003, ale samotné založení společnosti Tamtron JSCo v Polsku znamenalo otevření kompletního produktového portfolia společnosti Tamtron i v Polsku. Akvizicí 100 % akcií společnosti Tamtron Polska v roce 2012 se Polsko stalo pevnou součástí skupiny Tamtron Group jako důvěryhodná země,“ líčí Mytnik.
Tamtron Poland splňuje očekávání zákazníků
Akvizice společností zajistily polské firmě komplexnější nabídku produktů, což také umožnilo rozšířit portfolio zákazníků.
„Snažíme se být lídrem v každém segmentu trhu, na kterém působíme. Dobrým příkladem toho je, že již před 25 lety lidé v Polsku používali termín „tamtronová váha“ jako synonymum pro všechny jeřábové váhy,“ říká Mytnik.
„Nedílnou součástí toho je, že jsme se vždy přizpůsobili současným a předpokládaným budoucím očekáváním. Po celou dobu naší existence k nim patří spolehlivost a dlouhá životnost produktů, dnes a v budoucnu také stále více digitálních služeb.“
Kromě kvality produktů klade Tadeusz Mytnik důraz na splnění všech očekávání i u zkušených zákazníků.
„V dnešní době zákazníci očekávají řešení na klíč. Zkrátka nám sdělí své potřeby a my se postaráme o vše ostatní. To znamená, že nejen zajistíme vhodný produkt, ale také se postaráme o instalaci, kalibraci, servis a IT řešení. Důvěra v dlouhou životnost produktů a možnost přístupu ke službám byla ústředním bodem mnoha rozhodnutí zákazníků. Nyní se ale také musíme snažit naplnit jejich potřeby na 100 %.“
Špičkový personál drží Tamtron Poland na čele
Středobodem schopnosti firmy Tamtron Poland rychle reagovat a adaptovat se je zkušený a motivovaný personál. Firma zaměstnává přibližně 40 lidí a má poměrně nízkou fluktuaci zaměstnanců. To vypovídá o stabilitě společnosti jako zaměstnavatele.
„Jednou z našich silných stránek je, že máme lidi připravené pomoci na každém kroku. V servisu pracuje asi 20 našich zaměstnanců. Mnoho našich zaměstnanců má za sebou dlouhou kariéru a nashromáždilo jedinečné know-how. Aktuálně máme přesně 26 lidí, kteří ve firmě vydrželi déle než 15 let, někteří dokonce od 90. let.“
„Když lidé pracují ve stejné firmě dlouho a dobře se znají, vědí, jak na to a jak spolupracovat. Díky tomu je náš tým vysoce efektivní a schopný poskytovat celou škálu služeb v Polsku i v zahraničí,“ zdůrazňuje Mytnik.
Řešení pro malé i velké
Kromě špičkového personálu firmy Tamtron Polsko je generální ředitel Mytnik hrdý na své úspěchy.
„Naše odborné znalosti vedly k pozitivním vztahům s významnými polskými a mezinárodními společnostmi v mnoha průmyslových odvětvích, jako je chemický průmysl, palivový průmysl, energetika, logistika, těžba a skladování. Jako jedna z mála firem jsme schopni splnit požadavky zahraničních koncernů z hlediska designu a kvalitní dokumentace. Naše produkty a IT řešení jsou nezbytné pro zákazníky z oblasti OEM a výrobce strojního vybavení. Provádíme například instalaci a verifikaci palubních vážních systémů na vysokozdvižných vozících Kalmar v polském závodě Cargotec.“
Při porovnávání různých segmentů trhu poukazuje Tadeusz Mytnik na současnou konkrétní poptávku po železničním vážení.
„Kvůli rusko-ukrajinskému konfliktu se dovoz mnoha výrobků přesunul z Ukrajiny do jiných zemí, což vyžadovalo, aby mnoho polských společností provedlo změny ve své logistice. Schopnost rychle přizpůsobit naše produkty a služby měnícím se situacím a distribučním směrům se stala zřejmou, protože se nám rychlými dodávkami železničních vážních systémů podařilo splnit očekávání zákazníků, jako jsou přístavy.“
„S ohledem na to vše chci zdůraznit, že nezapomínáme ani na menší zákazníky, kteří se mohou spolehnout na naše profesionální služby stejně dobře jako větší mezinárodní společnosti,“ doplňuje Mytnik.
Tamtron Poland má do budoucna dobře našlápnuto
„Jsme rádi a velmi si vážíme naší spolupráce s ostatními členy skupiny Tamtron. Být součástí většího mezinárodního subjektu nám pomáhá udržet naši pozici na místní úrovni. V Polsku má mnoho společností z Top 10 řadu našich silničních vah pro nákladní automobily nebo vah pro železnice, pro které poskytujeme všechny potřebné služby a modernizace. Jsme přesvědčeni, že nedávná akvizice společnosti Lahti Precision dále rozšíří produktové portfolio a posílí místní pozici společnosti Tamtron Poland,“ říká Mytnik.
„Při zkoumání globálního trhu věříme, že produkty, které jsou nyní uváděny na skandinávský trh, zaujmou naše zákazníky také díky jejich celosvětovému dosahu.“
Tamtron Poland existuje již desítky let a je v Polsku jednou z největších společností v oblasti vážení. Tadeusz Mytnik uvádí, že firma je lídrem na trhu v těžkém průmyslu a v palubním vážení.
„Dlouholetá spolupráce s našimi zákazníky dokazuje důvěru v naše produkty a řešení, ale abychom reagovali na šíření digitalizace a automatizace, klademe další důraz na rozvoj našich digitálních služeb. Naše 30letá historie ukazuje, že jsme nejen schopni udržet si svou pozici, ale také jsme vždy připraveni čelit výzvám a inovovat.“
„Díky tomu jsme silnější a sofistikovanější než naši konkurenti a umožňuje nám to nabízet našim zákazníkům vždy ta nejlepší řešení pro snazší řízení jejich podnikání,“ uzavírá generální ředitel firmy Tamtron Poland Tadeusz Mytnik.