Palvelut

Kaikki palvelut saman katon alta

Meillä on vuosikymmenten osaaminen punnitusratkaisujen kehittämisestä erilaisiin asiakastarpeisiin. Ymmärrämme asiakkaidemme liiketoimintaympäristön sekä siihen liittyvät punnitustarpeet – prosessit, teknisen ympäristön sekä liiketoiminnan tiedon tarpeen. Hyödyntämällä osaamistamme aina suunnitteluvaiheesta valmiin ratkaisun asentamiseen, varmentamiseen ja kunnossapitoon tehostetaan liiketoimintaa ja kasvatetaan sen kannattavuutta. Lisäksi kauttamme on saatavilla pilvipalveluja, joiden avulla on mahdollista tehostaa punnitustiedon hallintaa entisestään.

Punnitsemisen ja punnitustiedon ollessa merkittävässä roolissa liiketoiminnassasi on tärkeää, että:

  • punnitusratkaisut toimivat tiiviinä osana liiketoimintasi prosesseja ja tuottavat liiketoimintasi kannalta tarvittavaa tietoa luotettavasti ja tarkasti koko organisaation hyödynnettäväksi
  • punnituslaitteet ovat toimintakunnossa ja -valmiudessa silloin kun niitä tarvitaan
  • ne punnitsevat tarkasti, säädösten mukaan ja tarvittaessa lain vaatimalla (kaupallinen punnitus) tavalla
  • punnitustieto on oikein, tallessa ja kaikkien liiketoiminnan osa-alueiden hyödynnettävissä reaaliaikaisesti

Laajan palvelukattauksemme avulla saat kaikki punnituslaitteisiimme ja punnitustiedon hallintaan liittyvät konsultointi-, asennus-, huolto-, ylläpito- ja pilvipalvelut yhdestä paikasta. Tarjoamme myös kattavia palvelupaketteja, jolloin sinä voit keskittyä omaan ydinliiketoimintaasi ja jättää punnitusratkaisujen kunnossapidon ja varmennukset sekä punnitustiedon hallinnan pilvipalvelut meidän huoleksemme. Hyödynnettävissäsi on helposti tavoitettavissa olevien ammattilaistemme laaja osaaminen.

Edut

  • Vuosikymmenten kokemus
  • Laaja ja osaava kumppaniverkosto
  • Kotimarkkinoilla paikallisen lainsäädännön osaaminen
  • Palvelemme sinua omalla kielelläsi
  • Seisokkiaika minimoidaan, sillä kalibrointi-, varmennus- ja huoltopalvelut voidaan tehdä paikan päällä
  • Puhelintuki sekä vaakoihin että niihin liittyviin järjestelmiin
  • Kaikki yhdestä paikasta – konsultointi, asennus, varmennukset ja ylläpitopalvelut
Kaiken lähtökohtana meillä Tamtronilla on varmistaa, että asiakas voi keskittyä omaan liiketoimintaansa. Kaikki punnitukseen liittyvät asiat voi siirtää meidän huoleksemme ja luottaa siihen, että asiat hoidetaan kuntoon ripeästi ja laadukkaasti.
Harri Oittinen, Lifespan manager
ASENNUS

Nopeat ja asiantuntevat asennukset sekä ohjelmistojen ja vaakojen käyttökoulutus ovat merkittävä osa palvelutarjontaamme.

VARAOSAT

Alkuperäiset varaosat ja kattava tekninen tuki ovat saatavilla kaikille asiakkaillemme.

HUOLTO JA KUNNOSSAPITO

Tamtronin sopimusasiakkaana saat nopean tarpeen huoltotoimenpiteet ajoneuvo- ja junavaaoillesi. Lisäksi meille kunnostettavaksi lähetettäville vaaoille on tarjolla asiantunteva tehdashuolto.

VARMENNUS

Kauttamme saat sekä ensivarmennuspalvelut kaupallisessa käytössä oleville vaaoille että lakisääteiset määräaikaisvarmennukset

PILVIPALVELUT

Edistykselliset ja luotettavat pilvipalvelut tarjoavat pääsyn reaaliaikaisiin punnitustietoihin mistä ja milloin tahansa (24/7) pilvipalvelun tai ERP-yhteyden kautta. Se helpottaa materiaali- ja työvirtojen, tilausten ja laskutuksen hallintaa.

KONSULTOINTI

Tamtronin asiantuntijat auttavat, kun suunnittelet punnitusratkaisua tukemaan prosessejasi ja materiaalivirtojasi. Autamme integroimaan punnituksen osaksi prosessejasi niin, että se palvelee liiketoimintaasi tehokkaasti.

Palvelupaketit

Palveluitamme voi hyödyntää yksittäin tai vaihtoehtoisesti rakentaa itselleen sopiva räätälöity palvelupaketti. Alla esimerkkejä meidän suosituimmista palvelupaketeista, joiden avulla vaakasi pysyvät huollettuna ja lainsäädännön mukaisina.

Standard

Kustannustehokas ratkaisu pitää vaa’at toimintakuntoisina

  • Puhelintuki 08-16 arkisin
  • Kustannustehokas määräaikaishuolto ja mittaukset
  • Raportti suoritetuista huoltotoimenpiteistä varaosa- ja toimenpide-ehdotuksineen
  • Huoltohistorian ylläpito, sis. Suoritetut huoltotoimenpiteet, muut käynnit ja varaosat, varmennuspöytäkirjat
  • Varaosien saatavuustakuu
  • Varmennusten sekä huoltosinetöintien järjestely sekä aikataulutus
  • Käyttöhenkilökunnan koulutus vaa’an käyttöön ja ylläpitoon liittyen

Osaksi palvelupakettia voidaan lisätä One Cloud ja One Scalex pilvipalvelut, jolloin punnitustieto on koko organisaation hyödynnettävissä reaaliaikaisesti. Jatkuvasti kehittyvät pilvipalvelumme tehostavat liiketoimintaa entisestään.  

Premium

Huoleton täyden palvelun ratkaisu tehokkaaseen punnitukseen

  • Puhelintuki 24/7
  • Asiakaskohtainen vasteaika
  • Kustannustehokas määräaikaishuolto ja mittaukset, sis. tarvittavat kuluvat osat (mm. antureiden voimanvälityskappaleet)
  • Raportti suoritetuista huoltotoimenpiteistä
  • Huoltohistorian ylläpito, sis. Suoritetut huoltotoimenpiteet, muut käynnit ja varaosat, varmennuspöytäkirjat
  • Varmennustakuu, eli kaupallisten punnitusvaatimusten ylläpito, varmennukset, huoltosinetöinnit.
  • Käyttöhenkilökunnan koulutus vaa’an käyttöön ja ylläpitoon liittyen

Osaksi palvelupakettia voidaan lisätä One Cloud ja One Scalex pilvipalvelut, jolloin punnitustieto on koko organisaation hyödynnettävissä reaaliaikaisesti. Jatkuvasti kehittyvät pilvipalvelumme tehostavat liiketoimintaa entisestään.  

Haluatko kuulla lisää palveluistamme?